Versand & Lieferung

Bei Maison Ardenza wird jeder Mantel exklusiv auf Bestellung von erfahrenen Atelier-Handwerkern gefertigt. Jedes Stück entsteht individuell für Sie – mit größter Sorgfalt, Präzision und echter Meisterhandwerkskunst. Da wir nicht in Massen produzieren, benötigt dieser Prozess etwas Zeit – dafür erhalten Sie ein Stück, das ein Leben lang hält.

Produktionszeit

Die Anfertigung Ihres Mantels dauert in der Regel 6 bis 15 Werktage. Jeder einzelne Arbeitsschritt – vom Zuschnitt über das Nähen bis hin zur Endveredelung – wird vollständig im Atelier ausgeführt. Sobald Ihr Mantel in die finale Phase übergeht, informieren wir Sie automatisch per E-Mail.

Lieferzeit

Nach Abschluss der Produktion wird Ihre Bestellung versichert per DHL Express Worldwide verschickt.
Die Lieferzeit beträgt:
Innerhalb Europas: 3–10 Werktage
International: 4–10 Werktage

Die geschätzte Gesamtzeit von der Bestellung bis zur Lieferung liegt in der Regel bei 14 bis 21 Tagen.

Versandkosten

Wir bieten weltweit kostenlosen Expressversand an. Egal, ob Sie in Deutschland, Europa, den USA, dem Nahen Osten oder einem anderen Teil der Welt ansässig sind – Ihre Bestellung wird ohne zusätzliche Kosten verschickt.

Versicherung & Sendungsverfolgung

Jede Sendung ist voll versichert.
Vom Atelier bis zu Ihrer Haustür liegt die komplette Verantwortung bei uns.
Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie jede Bewegung live nachverfolgen können. Ihr Produkt wird sorgfältig geschützt verpackt und in makellosem Zustand zugestellt.

Informationen zu Vorbestellungen

Da jedes Stück ausschließlich auf Bestellung produziert wird, vermeiden wir Überproduktion und stellen sicher, dass jedes Kleidungsstück bewusst, nachhaltig und auf höchstem Niveau gefertigt wird. Das Ergebnis: ein Unikat, das exakt für Sie hergestellt wurde.